Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

и обработки персональных данных интернет-магазина ekom.uz

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ekom.uz, принадлежащего Обществу с ограниченной ответственностью «ALEXOR LINE» (далее — Оператор).

1.2. Политика разработана в соответствии с:

• Законом Республики Узбекистан «О персональных данных»;
• Законом Республики Узбекистан «Об электронной коммерции»;
• Гражданским кодексом Республики Узбекистан;
• законодательством о защите прав потребителей и иными нормативными актами.

1.3. Используя сайт ekom.uz, оформляя заказ и/или оплачивая товар, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и выражает согласие на обработку своих персональных данных на изложенных ниже условиях.

2. Оператор персональных данных

Общество с ограниченной ответственностью «ALEXOR LINE» Юридический адрес: г. Ташкент, Шайхантахурский районо, ул. Навои 16а (502 офис)  ИНН: 305978495 Email: info@ekom.uz Телефон: +998 71 203-45-12

3. Персональные данные, которые обрабатываются

3.1. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для использования сайта и исполнения договора купли-продажи.

3.2. К персональным данным относятся:

• фамилия, имя, отчество (при наличии);
• номер телефона;
• адрес электронной почты (email);
• адрес доставки товара;
• сведения о заказах (наименование товара, сумма, дата);
• иная информация, добровольно предоставленная Пользователем через формы сайта.

3.3. Платёжные реквизиты банковских карт (номер карты, CVV-код и т.п.) не хранятся и не обрабатываются Оператором. Обработка таких данных осуществляется напрямую платёжными системами (Click, Payme, Uzum, банк-эквайер) в соответствии с их правилами.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Пользователей обрабатываются исключительно в следующих целях:

• оформление и обработка заказов;
• оплата товаров и формирование электронных кассовых чеков (онлайн-ККМ);
• организация доставки товаров;
• выполнение обязательств по возвратам, обменам и гарантийному обслуживанию;
• связь с Пользователем по вопросам заказа;
• соблюдение требований законодательства Республики Узбекистан.

5. Правовые основания обработки

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие Пользователя, выраженное при оформлении заказа;
• необходимость исполнения договора розничной купли-продажи;
• требования законодательства Республики Узбекистан.

5.2. Отказ Пользователя от предоставления необходимых персональных данных может повлечь невозможность оформления и исполнения заказа.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам исключительно в минимально необходимом объёме и только в целях исполнения заказа, а именно:

• платёжным организациям и сервисам (Click, Payme, Uzum, банки);
• курьерским и транспортным службам доставки;
• операторам онлайн-ККМ (виртуальной кассы);
• государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

6.2. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам для рекламных или маркетинговых целей без отдельного согласия Пользователя.

7. Сроки хранения персональных данных

7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки.

7.2. Сведения о заказах, оплате и возвратах хранятся в течение сроков, установленных налоговым и бухгалтерским законодательством Республики Узбекистан.

8. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или обрабатываются с нарушением закона;
• отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления письменного запроса Оператору.

Запросы направляются на email: info@ekom.uz

9. Меры по защите персональных данных

9.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• несанкционированного доступа;
• утраты;
• изменения;
• раскрытия.

9.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица Оператора.

10. Cookies и техническая информация

10.1. Сайт ekom.uz может использовать файлы cookies и технические данные (IP-адрес, тип браузера, сведения об устройстве) для корректной работы сайта и улучшения пользовательского опыта.

10.2. Cookies не используются для установления личности Пользователя и не передаются третьим лицам, за исключением сервисов аналитики (при наличии).

11. Изменение Политики

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей.

11.2. Актуальная редакция Политики всегда доступна на сайте ekom.uz.

12. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться: