Maxfiylik siyosati

MAXFIYLIK SIYOSATI

va shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash bo‘yicha ekom.uz internet-do‘koni

1. Umumiy qoidalar

1.1. Ushbu Maxfiylik siyosati va shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash tartibi (keyingi o‘rinlarda — Siyosat) «ALEXOR LINE» mas’uliyati cheklangan jamiyatiga tegishli bo‘lgan ekom.uz sayti foydalanuvchilarining shaxsiy ma’lumotlarini qayta ishlash va himoya qilish tartibini belgilaydi (keyingi o‘rinlarda — Operator).

1.2. Siyosat quyidagilarga muvofiq ishlab chiqilgan:

• O‘zbekiston Respublikasining «Shaxsiy ma’lumotlar to‘g‘risida»gi Qonuni;
• O‘zbekiston Respublikasining «Elektron tijorat to‘g‘risida»gi Qonuni;
• O‘zbekiston Respublikasining Fuqarolik kodeksi;
• iste’molchilar huquqlarini himoya qilish to‘g‘risidagi qonunchilik va boshqa normativ hujjatlar.

1.3. ekom.uz saytidan foydalangan holda, buyurtma rasmiylashtirib va/yoki tovar uchun to‘lovni amalga oshirib, Foydalanuvchi ushbu Siyosat bilan tanishganini hamda quyida bayon etilgan shartlarda shaxsiy ma’lumotlarini qayta ishlashga rozilik bildirganini tasdiqlaydi.

2. Shaxsiy ma’lumotlar operatori

Mas’uliyati cheklangan jamiyat «ALEXOR LINE»
Yuridik manzil: Toshkent sh., Shayxontohur tumani, Navoiy ko‘chasi 16a (502-ofis)  INN: 305978495
Email: info@ekom.uz
Telefon: +998 71 203-45-12

3. Qayta ishlanadigan shaxsiy ma’lumotlar

3.1. Operator faqat saytдан foydalanish va oldi-sotdi shartnomasini bajarish uchun zarur bo‘lgan shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlaydi.

3.2. Shaxsiy ma’lumotlarga quyidagilar kiradi:

• familiya, ism, otasining ismi (mavjud bo‘lsa);
• telefon raqami;
• elektron pochta manzili (email);
• tovarni yetkazib berish manzili;
• buyurtmalar haqidagi ma’lumotlar (tovar nomi, summa, sana);
• Foydalanuvchi sayt shakllari orqali ixtiyoriy taqdim etgan boshqa ma’lumotlar.

3.3. Bank kartalarining to‘lov rekvizitlari (karta raqami, CVV-kod va h.k.) Operator tomonidan saqlanmaydi va qayta ishlanmaydi. Bunday ma’lumotlar Click, Payme, Uzum, bank-ekvayer kabi to‘lov tizimlari tomonidan o‘z qoidalariga muvofiq bevosita qayta ishlanadi.

4. Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash maqsadlari

Foydalanuvchilarning shaxsiy ma’lumotlari faqat quyidagi maqsadlarda qayta ishlanadi:

• buyurtmalarni rasmiylashtirish va qayta ishlash;
• tovarlar uchun to‘lovni qabul qilish va elektron kassa cheklarини (onlayn-KKM) shakllantirish;
• tovarlarni yetkazib berishni tashkil etish;
• qaytarish, almashtirish va kafolatli xizmat ko‘rsatish bo‘yicha majburiyatlarni bajarish;
• buyurtma bo‘yicha masalalarda Foydalanuvchi bilan aloqa qilish;
• O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi talablariga rioya qilish.

5. Qayta ishlashning huquqiy asoslari

5.1. Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashning huquqiy asoslari:

• buyurtma rasmiylashtirishda ifodalangan Foydalanuvchi roziligi;
• chakana oldi-sotdi shartnomasini bajarish zarurati;
• O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi talablari.

5.2. Zarur shaxsiy ma’lumotlarni taqdim etishdan bosh tortish buyurtmani rasmiylashtirish va bajarishning imkonsiz bo‘lishiga olib kelishi mumkin.

6. Shaxsiy ma’lumotlarni uchinchi shaxslarga berish

6.1. Operator Foydalanuvchining shaxsiy ma’lumotlarini faqat minimal zarur hajmda va faqat buyurtmani bajarish maqsadida, xususan quyidagilarga taqdim etishi mumkin:

• to‘lov tashkilotlari va servislariga (Click, Payme, Uzum, banklar);
• kuryerlik va transport yetkazib berish xizmatlariga;
• onlayn-KKM (virtual kassa) operatorlariga;
• davlat organlariga — qonunchilikda nazarda tutilgan hollarda va tartibda.

6.2. Operator Foydalanuvchining shaxsiy ma’lumotlarini alohida roziligisiz reklama yoki marketing maqsadlarida uchinchi shaxslarga bermaydi.

7. Shaxsiy ma’lumotlarni saqlash muddatlari

7.1. Shaxsiy ma’lumotlar qayta ishlash maqsadlariga erishish uchun zarur bo‘lgan muddatdan ortiq saqlanmaydi.

7.2. Buyurtmalar, to‘lovlar va qaytarishlar haqidagi ma’lumotlar O‘zbekiston Respublikasining soliq va buxgalteriya qonunchiligida belgilangan muddatlarda saqlanadi.

8. Foydalanuvchining huquqlari

Foydalanuvchi quyidagi huquqlarga ega:

• o‘z shaxsiy ma’lumotlari qayta ishlanishi haqida ma’lumot olish;
• shaxsiy ma’lumotlar to‘liq bo‘lmagan, eskirgan yoki qonun buzilgan holda qayta ishlangan bo‘lsa, ularni aniqlashtirish, bloklash yoki o‘chirishni talab qilish;
• Operatorga yozma so‘rov yuborish orqali shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashga bergan roziligini qaytarib olish.

So‘rovlar quyidagi emailga yuboriladi: info@ekom.uz

9. Shaxsiy ma’lumotlarni himoya qilish choralari

9.1. Operator shaxsiy ma’lumotlarni quyidagilardan himoya qilish uchun zarur tashkiliy va texnik choralarni ko‘radi:

• ruxsatsiz kirish;
• yo‘qolish;
• o‘zgartirish;
• oshkor etish.

9.2. Shaxsiy ma’lumotlarga faqat Operatorning vakolatli shaxslari kirish huquqiga ega.

10. Cookies va texnik ma’lumotlar

10.1. ekom.uz sayti saytning to‘g‘ri ishlashi va foydalanuvchi tajribasini yaxshilash maqsadida cookies fayllari hamda texnik ma’lumotlardan (IP-manzil, brauzer turi, qurilma haqidagi ma’lumotlar) foydalanishi mumkin.

10.2. Cookies Foydalanuvchining shaxsini aniqlash uchun ishlatilmaydi va uchinchi shaxslarga berilmaydi, (mavjud bo‘lsa) analitika servislaridan tashqari.

11. Siyosatga o‘zgartirish kiritish

11.1. Operator Foydalanuvchilarni oldindan xabardor qilmasdan ushbu Siyosatga o‘zgartirishlar kiritishga haqli.

11.2. Siyosatning amaldagi tahriri doimo ekom.uz saytida mavjud.

12. Aloqa ma’lumotlari

Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash masalalari bo‘yicha Foydalanuvchi murojaat qilishi mumkin: